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Meine Bücher zählen zu den Standardwerken der modernen Organisationsentwicklung. U.a. bin ich Initiator des Standardwerks zum betrieblichen Kompetenzmanagement („Kompetenzmanagement in der Praxis: Mitarbeiterkompetenzen systematisch identifizieren, nutzen und entwickeln“, 3. Aufl, Springer, 2018). Im letzten Jahr erschien mein neues Fachbuch “Digitale Transformation der Organisation: Grundlagen, Praktiken und Praxisbeispiele der digitalen Unternehmensentwicklung ” (Springer, 2020)

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Digitale Transformation der Organisation

Grundlagen, Praktiken und Praxisbeispiele der digitalen Unternehmensentwicklung

Dieses Lehrbuch beschreibt, wie sich Unternehmen und Institutionen gezielt von innen heraus „digitalisieren“, um die Herausforderungen des digitalen Zeitalters zu meistern. Zahlreiche Beispiele aus traditionellen und jungen Unternehmen vermitteln ein umfassendes Verständnis für die wichtigsten Gestaltungsfelder der digitalen Organisationsentwicklung, von der Strategiearbeit und strategischen Kundeninteraktion über Produktion und  Prozessgestaltung bis hin zu Corporate Governance und Führung. Studierende werden in die Lage versetzt, die unterschiedlichen Aspekte der digitalen Transformation kritisch zu reflektieren und eigenständig Lösungsansätze für das Management des digitalen Wandels zu erarbeiten. Neben Grundlagen, interaktiven Fallbeispielen und nützlichen Checklisten enthält das Buch viele Tipps zum sinnvollen Einsatz digitaler Methoden und Technologien im Unternehmen, z.B. Scrum, Social Networking, Machine Learning, Industrie 4.0, Big Data oder Algorithmen. Studierende und Dozenten erhalten mit dem Buch einen strukturierten Lernleitfaden und didaktische Tipps zum Einsatz in der Lehre.

Ein paar ausgewählte Inhalte aus dem Buch:

Dass die Digitalisierung immer weiter voranschreitet, steht außer Frage. Die digitalen Technologien des 21. Jahrhunderts spielen eine immer größere Rolle, wenn es um die Neugestaltung von Unternehmen und Organisationen geht. Doch wie kann der Einfluss der Digitalisierung aus praktischer Perspektive bei der Organisationsgestaltung und Führung berücksichtigt werden? Gibt es neue Wege, die Digitalisierung durch gezielte Entwicklung digitaler Organisationen besser zu bewältigen? Diese Fragen versucht dieses Buch zu klären. In diesem Kapitel wird ein Überblick über den Themenkomplex der Digitalisierung in Organisationen gegeben und aufgezeigt, wie das Buch aufgebaut ist. Themen in diesem Kapitel: Neoklassische Unternehmenstheorie, FAANGUnternehmen, Big Shift, Ziele des Buches.

Wir leben im Zeitalter der Digitalisierung. Dieses Zeitalter ist durch die immense Verbreitung digitaler Technologien in allen Lebensbereichen geprägt. Viele neue, teils radikale Technologien, u. a. soziale Netzwerke, Data Analytics, künstliche Intelligenz, digitale Zwillinge usw., führen zu gravierenden Verhaltensveränderungen bei Mensch und Organisation – dem Big Shift. Diese große Veränderung hängt stark mit dem Wandel von der Industrie- zur Digitalgesellschaft zusammen, dem Organisationen und Individuen ausgesetzt sind und innerhalb dessen sie sich neu verorten. In diesem Kapitel geht es um die mit dem Wandlungsprozess verbundenen Phänomene auf gesellschaftlicher, organisatorischer und individueller Ebene. Auch stellen wir die Frage, ob es alternative Erklärungsmodelle zur vierten industriellen Revolution gibt.

Entscheidend für den Erfolg digitaler Organisationen ist es, dass die Entscheider die ganzheitlichen Auswirkungen der Digitalisierung auf Mensch, Organisation und Gesellschaft verstehen. Dieses Kapitel liefert eine differenzierte Betrachtung der disruptiven „Störsignale“ im Markt und zeigt, mit welchen Methoden diese identifiziert werden können. Neben dem „Wie“ wird auch das „Was“ diskutiert und die verschiedenen
Veränderungsebenen der Digitalisierung analysiert, u. a. die Wirkungen der Digitalisierung auf gesellschaftlicher, organisationaler und individueller Ebene. Speziell der Bereich der Verhaltensveränderungen der Menschen wird einer näheren Betrachtung unterzogen und ein Modell der digitalen Bedürfnisse vorgestellt, anhand dessen sich die Bedürfnismuster des „homo digitalis“ erklären lassen. Ob es
sich bei allen Veränderungen um eine „echte“ Revolution handelt, wird abschließend besprochen.

Viele Unternehmen reagieren auf den digitalen Wandel aktionistisch: Führungskräfte werden ins Silicon Valley geschickt, um so zu „Start-up-Leadern“ zu werden; es wird ein CDO eingestellt in der Hoffnung, dass dieser die digitale Kompetenzlücke ausfüllt; oder es werden digitale Innovationsbereiche aus dem Boden gestampft, ohne dass sich die Kultur im gesamten Unternehmen verändert. Alle diese Maßnahmen sind für sich gesehen gut, aber voneinander isoliert. So kommt es nicht selten zum Scheitern der ambitionierten und teuren digitalen Initiativen. In diesem Kapitel beschäftigen wir uns deshalb mit den Wahrnehmungsschwächen in der digitalen Planung und Organisation. Erläutert werden die Gründe, wie es zu einer kognitiven Distanzierung Zwischen den digitalen Zielen in der Organisation und den Entwicklungen der Umwelt kommen kann und warum diese Verzerrungen durch eine „organisationale Sinngebung“ – dem Sensemaking mittels narrativer Motive – überwunden werden können.

Digitale Transformation der Organisation

kompetenzmanagement in der praxis

Mitarbeiterkompetenzen systematisch identifizieren, nutzen und entwickeln. Mit vielen Praxisbeispielen

Dieses Fachbuch beschreibt, wie Institutionen und Personen Kompetenzen systematisch identifizieren, nutzen, entwickeln und absichern können. Zahlreiche Beispiele aus Unternehmen, öffentlichen Verwaltungen, Bildungseinrichtungen und Verbänden zeigen praxiserprobte Lösungen und Werkzeuge. Die dritte Auflage des klar strukturierten Leitfadens enthält neben vielen nützlichen Tipps und einem hilfreichen Glossar eine Vielzahl aktueller Praxisbeispiele, zudem gehen die Autoren insbesondere auf Veränderungen des Kompetenzmanagements durch die Digitalisierung und den demografischen Wandel sowie auf die Entwicklung agiler Organisationen ein.

Wenn bei Mitarbeitern exzellent und gezielt Kompetenzen für die Wertschöpfung aufgebaut werden sollen, stellt sich oft die Frage: Wie geht das? Neue Mitarbeiterkompetenzen  versprechen nicht nur langfristige Wettbewerbsvorteile. Sie sind vor allem in Zeiten der Digitalisierung ein wichtiger Garant für das Überleben von Firmen, Mittelständlern und Organisationen. Doch für viele Entscheider ist der richtige Umgang mit Kompetenzmodellen, Kompetenzbeschreibungen und Kompetenzentwicklung oft eine schier unlösbare Herausforderung

Erwartet wird oft, dass durch schnelle Lösungen Mitarbeiter besser auf unsichere Zeiten durch gezielten Aufbau neuer Fähigkeiten vorbereitet werden. Damit sollen sie handlungsfähiger werden und die Performance sich im Unternehmen verbessern. Auf der anderen sollen aber auch neue strategische Kompetenzfelder erschlossen werden. In unserer 3. Auflage liefern wir dazu einen praktischen Leitfaden, wie sich Entscheider im Kompetenzdschungel zurechtzufinden. Auf rund 340 Seiten geben wir einen Einblick in Strategien, Lösungen und Praxisbeispiele des strategischen Kompetenzmanagements. Wir beschreiben, wie Unternehmen, Verwaltungen und Institutionen mit den Kompetenzen ihrer Mitarbeiter systematisch umgehen, diese identifizieren, nutzen, entwickeln und absichern.

Gerade in Zeiten der Digitalisierung wird es wichtig zu verstehen, welche Lösungen die Digitalisierung im Kompetenzmanagement mit sich bringt und welche Tools den Umgang mit Kompetenzen erleichtern. Aus diesem Grund geben wir in der neuen dritten Auflage einen speziellen Einblick in die Welt des digitalen Kompetenzmanagements. Wir zeigen, warum Kompetenzmanagement gerade für eine erfolgreiche digitale Transformation wichtig ist und wie Kompetenzaufbau und -anwendung und der agilen Wirklichkeit miteinander verschmelzen.

In unserem Buch bieten wir zudem viele praktische Tipps, Checklisten und Tools für Entscheider, um mit komplexen Probleme im Talent-Sourcing, Kompetenzvernetzung und -planung mit neuen IT-Tools lösen können. Das Buch richtet sich vor allem an Manager aus Geschäftsführung, HR und Organisationsentwicklung. Hilfreich sind vor allem die vielen Praxisbeispiele. Wir zeigen auf, welche Lösungen und Werkzeuge andere Unternehmen erfolgreich einsetzen, wie ZF Friedrichshafen, DB Netz AG, Raiffeisen, Siemens oder bei Hilti.

 
 

Eigenschaften und Kompetenzen von Führungs-persönlichkeiten

Achtsamkeit, Selbstreflexion, Soft Skills und Kompetenzsysteme

Im vorliegenden dritten Band der Reihe Leadership und Angewandte Psychologie werden die bedeutenden Eigenschaften und Kompetenzen von Führungspersönlichkeiten theoretisch und anhand von konkreten Praxisbeispielen beleuchtet. Bei der Entwicklung dieser Kompetenzen können integrale und wandlungsfähige Kompetenzmodelle unterstützen, bei deren (Weiter-) Entwicklung die Organisationsmitglieder mit einbezogen werden sollten.

Ich durfte diesem Buch ein Kapitel zum Thema „Kompetenzmanagement als strategisches Führungsinstrument im Zeitalter von Organisation 2.0“ beisteuern.

  • Achtsamkeit als grundlegende Führungskompetenz
  • Coaching Kompetenz
  • Der Dreiklang der Führungskompetenz
  • Führen und Emotionen
  • Beziehungsgestaltung mit „Landkarten“ aus der Transaktionsanalyse
  • Kommunikation und Feedback
  • Führungspersönlichkeit als Multiplikator für Fehlermanagement
  • Führen aus der Kraft der Liebe
  • Führen mit Humor
  • Kompetenzmanagement 2.0. (Mein Buchkaptiel)
  • Konzeption und Verankerung des KfW Kompetenzmodells
  • Führungspersönlichkeiten aller Hierarchieebenen
  • (Zukünftige) Verantwortliche im Bereich der Unternehmens- und Personalstrategie, der Führungskräfte-, Team- und Organisationsentwicklung, des Change Managements sowie des Executive Recruiting
  • Studierende und Lehrende der (Wirtschafts-)Psychologie und Betriebswirtschaftslehre an Hochschulen

Prof. Dr. oec. publ., Dipl.-Kffr., Dipl.-Hdl., M.A., M.M. Corinna von Au verfügt über langjährige Projekt- und Linienverantwortung in verschiedenen Unternehmen und Branchen. Seit 2005 lehrt und forscht sie als Professorin in den Bereichen Wirtschaftspsychologie und Schlüsselqualifikationen an der Hochschule für angewandtes Management. Zudem ist sie als zertifizierte systemische Beraterin, Coach, Organisationsentwicklerin und Mediatorin sowie seit 2015 zusätzlich als Institutsleitung von InLeaVe® – Institut für Leadership & Veränderung tätig.

Kompetententwicklung in der digitalen Arbeitswelt

Zukünftige Anforderungen und berufliche Lernchancen

Die digitale Transformation verändert viele Bereiche des Arbeitens und Lernens. Zentraler Fixpunkt des Buches ist die Frage nach einer Kompetenzentwicklung für junge Menschen, die sie befähigt, an einer zukünftigen Arbeitswelt zu partizipieren − auch wenn deren technologische und arbeitsorganisatorische Ausprägungen heute kaum zu prognostizieren sind. Die Beiträge betrachten arbeits- und gesellschaftspolitische Herausforderungen, mögliche Folgen für Arbeitsmarkt, Berufs- und Berufsbildungssystem, Anforderungen und Chancen für die betriebliche Nutzung und die Kompetenz der Beschäftigten sowie Veränderungen der beruflichen und schulischen Bildung.

Diesem Buch durfte ich ein ganzen Kapitel zum Thema „Ökosystem der künstlichen Intelligenz“ beisteuern.